Versand und Retoure

Springe zu: Rückgabemodalitäten - Garantie-Politik - Recycling-Programm 

Versandkosten

Baabuk versendet in die meisten Länder. Die Lieferkosten und -zeiten variieren je nach Land. Bitte klicken Sie unten, um mehr zu erfahren. Bitte beachten Sie, dass es während der Ferienzeit zu Verzögerungen bei der Zustellung von Paketen kommen kann.

Versand in die meisten Länder - Versand in die Schweiz - Versand in die USA

 

Versand in die meisten Länder

Preis - Kostenloser Versand in die meisten Länder bei Bestellungen über 200 €. Die Standard-Versandgebühren werden an der Kasse berechnet. Kunden außerhalb der EU sind möglicherweise für alle anfallenden Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich.

 

Versand in die Schweiz

Für die Schweiz haben wir eine spezielle Website (www.baabuk.ch), auf der wir direkt von unserem Schweizer Lager aus liefern. Bei Bestellungen in die Schweiz über diese Website fallen Versandkosten und Zollgebühren auf Ihre Kosten an. 


Versand in die USA

Für Kunden aus den USA bestellen Sie bitte auf unserer BAABUK USA-Seite unter (us.baabuk.com).


 

NICHT ZURÜCKSCHICKEN. U-TURN.

Wir haben eine Rücklaufquote von 8 %. Der Branchendurchschnitt liegt bei 20 %, wir sind uns also ziemlich sicher, dass Du Deine Baabuks lieben wirst.

Aber was ist der einfachste Weg, um Schuhe zurückzugeben, die zu groß oder zu klein sind? Nicht.

Das ist richtig. Behalte sie und verschenke sie an einen Freund oder ein Familienmitglied und wir schenken dir 50 % auf ein neues Paar.

Wir nennen das einen U-Turn, weil:

  1. Du sparst Geld für das Rückporto.
  2. Du machst einen Freund glücklich.
  3. Sie erhalten 50% für ein neues Paar.
  4. Du bekommst dein neues Paar schneller.

Um festzustellen, ob Ihre Bestellung für unser U-Turn-Angebot in Frage kommt, füllen Sie unser Rücksendegenehmigungsformular innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung aus.

Der U-Turn-Rabatt gilt nur für Einkäufe, die direkt bei Baabuk getätigt werden. Für die Rückgabe/den Umtausch von Einkäufen im Ladengeschäft wenden Sie sich bitte an das Geschäft. 

Traditionelle Retoure

Sollte Ihnen dieses Angebot nicht zusagen, bieten wir Ihnen auch ein 30-tägiges Rückgaberecht. Für Rückgabe oder Umtausch füllen Sie bitte unser Rückgabegenehmigungsformular innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung aus. Artikel müssen in neuem, unbenutztem Zustand zurückgegeben werden. Artikel, die nach 30 Tagen oder in "gebrauchtem" Zustand zurückgegeben werden, können unter Umständen nicht mehr in voller Höhe erstattet werden.

Nachdem wir Ihre zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Bestellung je nach Wunsch entweder ersetzen oder erstatten. Sie sind verantwortlich für die Kosten der Rücksendung an unser Lager in Deutschland.

Sobald Sie das Rücksendeformular ausgefüllt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit weiteren Anweisungen.

Für Rückgabe- und Rückgabebedingungen lies bitte unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen.

 Maßgefertigte Produkte und Auslaufartikel sind von der Rückerstattung oder dem Umtausch ausgeschlossen.

 Hinweis für britische Kunden - aufgrund von Zollbestimmungen können wir keine Umtauschanträge für britische Kunden bearbeiten. Diese Kunden können eine Rückerstattung beantragen (abzüglich einer Import-/Zollgebühr). Wenn ein Umtausch gewünscht wird, muss eine Rückerstattung erfolgen und dann kann eine neue Bestellung aufgegeben werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis

 


GARANTIEBESTIMMUNGEN

Wir sind bestrebt, nachhaltige und langlebige Produkte herzustellen, die für eine lange Lebensdauer ausgelegt sind. Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass die Verarbeitung von Wolle eine Kunst ist und einige Produkte daher anfälliger für schnellere Abnutzung sind. Auf alle Baabuk-Produkte gewähren wir eine 365-Tage-Garantie, die Risse, Löcher oder andere Materialschäden abdeckt. Kontaktieren Sie uns einfach unter info@baabuk