Häufig gestellte Fragen

Die Wolle, an die sich viele von Euch erinnern, ist die von unseren Großmüttern, die juckend und unangenehm auf der Haut war. Wolle ist eine Naturfaser, die in verschiedenen Stärken erhältlich ist und einen hohen Tragekomfort bieten kann. Zum Beispiel ist Kaschmir eine Wollfaser, die sehr weich und flauschig ist. Um die Baabuk-Schuhe herzustellen, verwenden wir eine sehr feine Wollfaser, die dick genug ist, um widerstandsfähig und langlebig zu sein – und natürlich bequem! Mehr dazu erfahrt Ihr hier!

Wolle ist zwar traditionell für den Einsatz in schweren Winterpullovern bekannt, aber Wolle ist eigentlich ein tolles Material für alle Temperaturen! Die gleiche Immobilie, die Sie im Winter behaglich macht, hält Sie auch im Sommer kühl. In der Wolle befinden sich natürliche Crimps und Lufteinschlüsse, die die Kälte im Winter und die Wärme im Sommer fernhalten, während die Haut dennoch atmen kann und sich dadurch kühler anfühlt. Da Wolle keine Energie leitet, überträgt sie weder Wärme noch Kälte durch das Material und hält so den Träger (Schafe und Menschen) auf einer angenehmen Temperatur. Mehr über die Wissenschaft dahinter erfahren Sie in unserem Blogbeitrag "Wolle für den Sommer".

Die Fasern der Wolle sind auf natürliche Weise mit einer speziellen wachsartigen Beschichtung überzogen. Daher ist Wolle von Natur aus wasserabweisend und wird weniger Flecken ausgesetzt, da Verschmutzungen nicht so leicht vom Stoff aufgenommen werden. Keine Sorge - deine Woll-Sneakers schrumpfen nicht bei Regen! Sie sind jedoch nicht wasserdicht und werden bei starkem Regen oder tiefen Pfützen nass.

Wenn Deine Baabuk-Schuhe nass geworden sind, ziehe sie einfach aus und trockne sie bei Raumtemperatur. Du solltest sie nicht in den Trockner packen. Die Wolle wird durch Wasser nicht beschädigt und schrumpft nicht, da der Rohstoff bereits gewaschen und gefilzt wurde.

Alle unsere Sneakers, Hausschuhe und Stiefel sind unisex. Finde die Farbe, die am besten zu Deinem Stil passt!

Der Name BAABUK wurde entwickelt, um die grundlegenden Elemente der Marke hervorzuheben - unsere Hommage an die angestammten Wurzeln und unsere Konzentration auf Wolle. Er ist eine Mischung aus dem BAAA des Schafes und dem russischen Wort BABUSHKA (bedeutet Großmutter).

Unsere Pantoffeln werden in Nepal in unserer eigenen, von Grund auf neu gebauten Werkstatt handgefertigt. Die Sky Woolers und Urban Woolers werden in Portugal hergestellt. Dieses Land wurde aufgrund seines Wissens und seiner Erfahrung in der Schuhherstellung als der richtige Ort ausgewählt, um unsere Sneakers herzustellen. Unsere Stiefel beginnen in unserer nepalesischen Werkstatt und werden in Portugal gefertigt. Erfahren Sie mehr auf unserer Craft Series Seite.

Die Wolle für unsere Hausschuhe und Stiefel kommt aus Neuseeland. Das Material, aus der die Sky Woolers und Urban Woolers hergestellt werden, kommt aus Portugal. Unsere Wolle ist Mulesing-frei, die Schafe leben dort glücklich im Naturpark Serra da Estrela.

Wir haben uns für Wolle aus Neuseeland entschieden, weil das Waschverfahren sehr umweltfreundlich ist. Bei der Verarbeitung der Wolle werden nur Wasser und Seife verwendet. Außerdem wird das Wasser recycelt, um die Verschmutzung der Flüsse zu vermeiden.

Wir versenden in die meisten Länder. Die Preise werden an der Kasse je nach Versandland berechnet. Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 200 Euro. Kunden außerhalb der EU sind möglicherweise für alle anfallenden Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. 

Schweizer Kunden: Bitte bestellen Sie auf unserer Schweizer Website: w
ww.baabuk.ch USA Kunden: Bitte bestellen Sie auf unserer Baabuk USA Website: us.baabuk.com

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite Versand und Rückgabe.

Baabuk verschifft fast weltweit!

Schweizer Kunden: Bitte bestellen Sie über unsere Schweizer Website: www.baabuk.ch
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Alle anderen Kunden können hier auf baabuk.com bestellen

Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen und Paypal für alle Bestellungen.

Wir glauben, dass Sie Ihre neuen Baabuk Schuhe und Hausschuhe lieben werden! Aber wir wissen, dass manchmal die Größe nicht stimmt oder Sie lieber eine andere Farbe hätten. Aus diesem Grund bieten wir neben dem traditionellen Rückgabe- und Umtauschrecht auch unser einzigartiges "U-Turn"-Verfahren an.
Wenn Sie Ihre Artikel aus irgendeinem Grund innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben möchten, füllen Sie einfach unser Rückgabeformular aus. Dann schicken Sie die Schuhe zurück und wir besorgen Ihnen ein neues Paar oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Wir arbeiten mit drei Rücksendeeinrichtungen zusammen, um Rücksendungen je nach Standort des Kunden zu ermöglichen. Diese Einrichtungen befinden sich in der Schweiz, in Deutschland und in den USA.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand und Retouren.

Wir sind bestrebt, nachhaltige und langlebige Produkte herzustellen, die für eine lange Lebensdauer ausgelegt sind. Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass die Verarbeitung von Wolle eine Kunst ist und einige Produkte daher anfälliger für schnellere Abnutzung sind. Auf alle Baabuk-Produkte gewähren wir eine 365-Tage-Garantie, die Risse, Löcher oder andere Materialschäden abdeckt. Kontaktieren Sie uns einfach unter info@baabuk.

Wir raten davon ab, die Waschmaschine für unsere Hausschuhe zu benutzen. Die Sohle der Hausschuhe ist ein Naturlatex-Material, so dass Waschmaschinen, aggressive Seifen und Alkohole die Sohlen zum Schmelzen bringen können. Wir empfehlen die Reinigung mit einem feuchten Tuch. Sie können die Oberfläche der Hausschuhe reinigen, um den Schmutz und Staub zu entfernen. Legen Sie die Hausschuhezum Trocknen nicht in die Nähe einer Wärmequelle. Dadurch kann die Naturlatexsohle beschädigt werden.
Weitere Informationen über die Reinigung der Sohlen Ihrer Hausschuhe finden Sie in diesem Video

Sie können Ihre Urban Woolers und Sky Wooler Turnschuhe in der Waschmaschine im Programm "Wolle" waschen (30 Grad Celsius, sanft schleudern). Eventuell sollten Sie ein spezielles Wollwaschmittel verwenden. Lufttrocknen wird empfohlen

Die Sohle unserer Hausschuhe (außer dem Pomobuk) besteht aus 100 % Naturlatex.

Wolle ist ein isolierendes und regulierendes Material. Es schützt Deine Füße vor der Kälte im Winter und hält sie im Sommer kühl. Deine Baabuks sind also zu jeder Jahreszeit ein Vergnügen.

Die Sohlen unserer Sneaker sind robust und langlebig und halten dem täglichen Gebrauch stand! Einige unserer traditionellen Sneakermodelle haben leichte, aber robuste Sohlen aus TPU-Gummi. Die Sohlen der neueren Urban Woolers und Sky Woolers sind aus strapazierfähigem Naturkautschuk gefertigt.
Im Gegensatz zu Schaumstoffsohlen, die viele andere Schuhe haben, halten TPU- und Gummisohlen dem täglichen Gebrauch und dem Laufen in der Stadt stand.

Ja, die Innensohle kann entfernt werden. Du kannst die Sohle Deiner Wahl in Dein Baabuk-Paar einsetzen.

Wir verkaufen keine Ersatzlaufsohlen, aber lokale Schuhreparaturdienste können diesen Service möglicherweise anbieten.

Wollsohlen werden den BAABUK-Pantoffeln für zusätzlichen Komfort und Haltbarkeit hinzugefügt, sind aber nicht erforderlich. Alle Pantoffelmodelle können auch ohne Einlagen getragen werden. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Hausschuhe mit Einlegesohlen zu tragen, müssen die Einlegesohlen möglicherweise nach längerem Gebrauch ausgetauscht werden. Ersatz-Einlegesohlen sind hier erhältlich.

Ja! Die elastischen Schnürsenkel lassen sich leicht an Deine Passform und Deinen Style anpassen. Die Möglichkeiten der Schnürvarianten sind vielfältig. Alle überstehenden Reste können einfach abgeschnitten werden, so bleibt die Eleganz des Schuhs erhalten. Hier ist ein kurzes Video mit ein paar Ideen und Anleitungen - Anpassung an elastische Spitzen

Besuche unseren interaktive Größenfinder-Seite, um Deine perfekte Passform zu finden! Außerdem findest Du dort nützliche Umrechnungstabellen für US/EU-Schuhgrößen.